Per le aziende che necessitano di un messaggio vocale (Giorno/Notte/Ivr) personalizzato su centralino telefonico VoIP abbiamo realizzato appositamente una pagina WEB. Cliccando QUI troverete alcune voci e musiche di esempio.
Il costo di realizzazione con speaker professionali dipende da vari fattori, se interessati ad un preventivo gratuito potete chiedere info al numero 02 26707222 oppure scrivere a commerciale@stete.it
Per chi ha già un centralino VOIP o FULL-VOIP della STETE l’attivazione è gratuita.
Se invece non avete 🙁 un centralino VOIP della STETE potete chiedere maggiori info al numero 02 26707222 oppure scrivere a commerciale@stete.it
Parliamo di una WEB suite con all’interno dei software di produttività, per la collaborazione e Smart Working
Essendo una WEB SUITE è compatibile con tutti i sistemi operativi e non c’è nulla da Installare.
E’ raggiungibile da qualunque browser WEB (internet Explorer, Firefox, Safari, Opera ecc) e da ogni dispositivo che sia in grado di navigare su Internet.
Basterà aprire il Vostro Browser (software di navigazione internet), inserire l’indirizzo Web dove la suite è raggiungibile ed iniziereta a lavorare con tutti i Vostri File che siano DOC, XLS, PPT; PDF ecc
FUNZIONA:
ON-LINE ed OFF-LINE
In CLOUD oppure in SEDE (o entrambi)
Su server PRIVATI e DEDICATI (ogni Azienda avrà un suo sever)
In conformità GDPR
INCLUDE:
SERVER per stoccaggio condivisione FILE
SERVER di POSTA elettronica
WEB Suite – STETE-OFFICE
DESKTOP Suite – STETE-OFFICE
SISTEMA di VIDEO Conference e VIDEO Call
Acquista il nostro servizio ON-LINE oppure per maggiori informazioni potete scrivere a commerciale@stete.it o chiamare il numero 02 44 07 17 17
Lo STETE-OFFICE/WorkSpace è uno dei componenti della nostra soluzione AZIENDA LIQUIDA By STETE
Un cliente ci ha chiesto di integrare un sistema di Room Conference sul proprio centralino telefonico Full-Voip privato da noi gestito, in modo da poter fare delle chiamate multi utente (Conference Call), senza l’uso di terminali specifici (PC, Tablet ecc), ma, semplicemente chiamando da qualsiasi telefono/smartphone un numero di telefono fisso.
Grazie alla flessibilità dei nostri sistemi abbiamo creato 5 distinte Room Conference ognuna con un suo numero fisso geografico diretto (ma funziona anche come interno o dietro un IVR) al quale risponde una voce automatica chiedendo al chiamante (interno o esterno, anche da cell), locale o remoto di inserire un PIN (generato via WEB dal cliente, che ad ogni Conference può variare).
Successivamente il sistema chiede al chiamante di dire il suo nome e tale registrazione vocale viene usata per “presentare” agli utenti già presente in conference, avvisandoli che sta entrando un nuovo utente.
Le conference possono avere durata illimitata e possono essere registrate.
Il cliente visitando una pagina WEB può impostare varie opzioni:
ed attivare la Room Conference in autonomia
Ricordiamo che le Rooom Conference vengono svolte su server fisici e PRIVATI (GDPR Compliant) e non su server in cluster pubblici, con evidenti conseguenze a livello di sicurezza e privacy
Per maggiori informazioni potete scrivere a commerciale@stete.it o chiamare il numero 02 44 07 17 17
Anni ed anni fa prima di adottare il nostro “metodo STETE” spesso incorravamo, presso i clienti, ad anomalie e blocchi.
Queste anomalie e blocchi davano fastidio ai nostri clienti e, sinceramente, anche a noi. Dovevamo fare quacosa!
Ci abbiamo messo impegno, risorse e tempo a capire quale era il metodo migliore per lavorare e far lavorare meglio i clienti e lo abbiamo, appunto, chiamato metodo STETE.
Lo STETE-CHECK/Fidelity Update e/o Upgrade è uno dei tasselli del “Metodo STETE”
Abbiamo capito che anche i migliori impianti, anche se nuovi ed aggiornatissimi, se NON costantementemonitorati, seguiti ed aggiornati prima o poi presenteranno il conto! E si guasteranno, secondo la legge di Murphy, sempre nel momento meno opportuno!!! Secondo il Metodo STETE prevenire è meglio che curare!!!
UPDATE:
A fronte di quanto sopra i nostri tecnici, anche se, forse, non percepito dai clienti, lavorano costantemente a monitorare lo stato delle linee ed apparati ed in remoto ed automia effettuano tutto quanto è necessario per preservare il corretto funzionamento dell’impianto.
Talvolta, però, ciò non è abbastanza e durante gli interventi che eseguiamo dai clienti provvediamo a fare anche degli update degli impianti.
UPGRADE:
C’è però un momento in cui bisogna essere più incisivi e/o quando tutto ciò non è abbastanza, avvisando e concordando tempi e modalità con il cliente, provvediamo a fare anche degli interventi più invasivi sempre al fine di tenere l’impianto aggiornato ed in forma.
Gli UPGRADE vengono eseguiti anche quando si rende disponibile un servizio/tecnologia più performante che si può installare dal cliente migliorando la fruibilità e funzionamento del servizio che eroghiamo presso il cliente.
In sostanza abbiamo capito che anche il miglior impianto del mondo se non monitorato, mantenuto ed aggiornato si guasterà. A prova del metodo STETE a questo link potete sempre vedere lo stato dei nostri sistemi e l’elenco di tutti i disservizi accorsi nel tempo. La trasparenza PREMIA SEMPRE!!!
Per maggiori informazioni potete scrivere a commerciale@stete.it o chiamare il numero 02 44 07 17 17
Grazie per la vostra attenzione ed alla prossima……
Accedere ai propri dispositivi (telecamere, Nvr, server, Pbx ecc) che sono sparsi per il Globo è sicuramente molto comodo ed oramai una necessità essenziale.
Molti di questi dispositivi sono collegati ad Internet su reti “nattate”, dietro Sim o dietro Firewall che ne impediscono l’accesso da remoto.
Lo STETE/Box-IP è un dispositivo sicuro che va collegato nella rete dove sono presenti gli apparati e vi permette di accedere da remoto ai Vostri apparati remoti anche se collegati su reti “nattate”, dietro Sim o dietro Firewall. Tutto il traffico che transita sul nostro STETE/Box-IP viene criptato.
Al Vostro dispositivo verrà assegnato un numero IP ed una porta (ad esempio 80.81.82.83:5858), in questo modo avrete accesso al Vostro dispositivo con la modalità e tecnologia che preferite. Ad ogni dispositivo si possono associare più porte e si possono avere più dispositivi per sede. La quantità di dispositivi, sedi e porte che si possono gestire è pressochè infinita.
Per maggiori informazioni potete scrivere ad commerciale@stete.it o chiamare il numero 02 44 07 17 17
Il Decreto aiuti (o Decreto energia), approvato il 2 maggio 2022 e pubblicato in Gazzetta Ufficiale come DECRETO-LEGGE 17 maggio 2022, n. 50, interviene sul credito di imposta per investimenti in beni immateriali 4.0. L’acquisto di beni strumentali interconnessi porta il credito di imposta al 50% del costo fino ad un max di € 2.500.000. E’ possibile usurfruire del credito nell’anno dell’investimento con compensazione in F24 e in 3 quote annuali.
Il beneficio vale per gli investimenti effettuati dal 01 gennaio 2022 fino al 31 dicembre 2022, ovvero consegnati entro il 30 giugno 2023, a condizione che entro la data del 31 dicembre 2022 il relativo ordine risulti accettato dal venditore e sia avvenuto il pagamento di acconti in misura almeno pari al 20% del costo di acquisizione.
Per preventivi personalizzati potete contatattarci al numero 02 26707222 oppure scriverci a commerciale@stete.it
“OVUNQUE SEI”, è un servizio dei centralini virtuali Full-Voip della STETE che vi da la possibilità di rispondere e telefonare anche dal Vostro SmartPhone utilizzando il numero fisso.
STETE/PC-PHONE è un software che si installa su Windows, Mac, Android ed IOS sul quale può essere configurato il Vs interno (al posto del telefono fisso) , un secondo Interno (in aggiunta al telefono fisso) oppure un Alias (stesso interno sul fisso e sullo STETE-PC/PHONE).
Particolarmente comodo in caso di SmartWorking può anche essere una valida alternativa al telefono fisso presente sulla Vostra scrivania.
Necessita di microfono e telecamera ed integra funzioni di VIDEOCHIAMATA e CHAT INTERNA su server privato. SI, avete letto bene, tutte le chiamate, videochiamate e chat NON avvengono su server pubblici ma su server privati che oltre ad essere GDPR compliant garantisco la Vostra privacy.
Per maggiori informazioni potete scrivere ad commerciale@stete.it o chiamare il numero 02 44 07 17 17
1. UN UNICO RIFERIMENTO sia amministrativo che tecnico che attinge, coordina e risponde per tutti i fornitori riguardo: Linee telefoniche, Linee Internet, centralino telefonico VOIP, Firewall e per quanto vorrai affidarci
2. RISPARMIA TEMPO Basta chiamate ai Call Center dei vari operatori e nessun “scaricabarile”. Una sola azienda che si occupa di risolvere tempestivamente il problema
3. NESSUN VINCOLO con nessun fornitore, nel momento in cui un fornitore non risponde più alle tue esigenze o non sta funzionando come dovrebbe si può tranquillamente sostituire senza interruzione di servizio
4. RICERCA e SVILUPPO dell’intero sistema. Ed fronte di ogni una nuova richiesta di un cliente anche se abbiamo già un prodotto da proporre non fermandoci alle varie soluzioni già preformattate presenti sul mercato facciamo sempre nuove ricerche e Test per verificare altre alternative che potrebbero essere migliorative
5. SEMPLICITA’ di UTILIZZO Devono essere i sistemi ad adeguarsi al cliente o all’utente e non il contrario
7. OTTIMIZZAZIONE ed INTEGRAZIONE delle risorse sia tecniche che amministrative
8. SEMPRE REPERIBILE ED OPERATIVO con l’accesso alla rete informatica da remoto e con il numero fisso anche sullo Smart Phone sia per e chiamate in ingresso che uscita
9. SISTEMA DI MONITORAGGIO che ci avvisa quando un componente vitale dal vostro sistema inizia ad avere qualche anomalia (prevenire è meglio che curare) o si guasta. Veniamo avvisati anche quando le connettività iniziano a deteriorarsi o presentano problemi o guasti
10. NESSUNA OBSOLESCENZA con UPDATE ed UPGRADE dei vari componenti e servizi di sistema in modo da essere sempre aggiornati e pronti ad ogni vostra nuova esigenza, per esempio quando, e se, esce una nuova versione aggiornata dei Firewall procediamo automaticamente all’aggiornamento sia Hardware che Software. Inoltre se avete una linea FTTC (misto Fibra-Rame) ed arriva FTTH (fibra fino a casa) procediamo automaticamente all’aggiornamento
Per maggiori informazioni potete scrivere a commerciale@stete.it o chiamare il numero 02 44 07 17 17
Grazie per la vostra attenzione ed alla prossima……
Con l’aumentare dei servizi in CLOUD e SMARTWORKING c’è sempre più bisogno di banda ma, ancora oggi (sembra incredibile), ci sono delle zone poco coperte da connettività “decente”.
Il nostro servizioSTETE-NET/TURBO BALANCE collega insieme, come se fosse una sola, varie connessioni ad internet anche di operatori e tecnologie diverse tra cui FIBRA FTTH, RAME, ADSL, FTTC, RADIO WIFI e LTE 4G/5G ottimizzando e massimizzando le prestazioni oltre che in uscita anche in ingresso.
Ci è proprio capitato qualche mese fa di stare per perdere un importante cliente perchè le connettività non erano più sufficenti ed i normali AFFASCIAMENTI e BALANCING (anche in round robin) di traffico in uscita non riuscivano (per loro natura) a dividere e veicolare i pacchetti dati in maniera più veloce per limite del protocollo stesso.
Di fatto i normali AFFASCIAMENTI e BALANCING (anche in round robin), è vero che dividono il traffico dati su più connettività ma è anche vero che una volta aperta la sessione ed instradato il primo pacchetto del contenuto su quella sessione poi non possono più inviare gli altri pacchetti dello stesso contenuto sulle altre connettività. Inoltre dividendo i pacchetti su più connettività, e di conseguenza da più indirizzi ip, spesso risulta più lenta la fruibilità del servizio in quanto il server/sito “dall’altra parte” vedendo arrivare dati da più ip deve attuare delle misure che, di fatto, rallentano la fruibilità del servizio.
A fronte di quanto sopra ci siamo messi, come al solito, d’impegno ed abbiamo sviluppato “STETE-NET/TURBO BALANCE“ un sistema che permette di “spezzare” i pacchetti in più parti ed inviarli aggregati “dall’altra parte” contemporaneamente su più connettività e, volendo, anche da 1 solo indizzo IP.
Faccio un esempio, se c’è da inviare un file da 1 mega ed ho 2 connettività da 1 mega (quindi un velocità complessiva di 2 mega) i normali AFFASCIAMENTI invieranno il file, comunque, su una sola connettività (per quanto descritto sopra) alla velocità di 1 mega. Invece lo STETE-NET/TURBO CONNECT “spezzerà il file in più parti che invierà contemporaneamente mettendoci la metà del tempo.
Chiaramente il nostroSTETE-NET/TURBO BALANCEintegra un sistema di FAILOVER (nel caso in cui una o più connettività smettano di funzionare) instradando il traffico solo sulle connettività funzionanti. Inoltre con il nostro sistema di monitoraggio siamo in grado di accorgerci velocemente (spesso prima del cliente) quando una connettività presenta anomalie oppure guasti ed attuare autonomamente tutte quelle misure necessarie per un veloce ripristino.
Spero che tale sistema possa essere utile anche a voi. Se poi vorrete considerare anche ill nostro servizio di connettività saremo in grado di fornirvi un servizio migliore e più performante.
