Il Decreto aiuti (o Decreto energia), approvato il 2 maggio 2022 e pubblicato in Gazzetta Ufficiale come DECRETO-LEGGE 17 maggio 2022, n. 50, interviene sul credito di imposta per investimenti in beni immateriali 4.0. L’acquisto di beni strumentali interconnessi porta il credito di imposta al 50% del costo fino ad un max di € 2.500.000. E’ possibile usurfruire del credito nell’anno dell’investimento con compensazione in F24 e in 3 quote annuali.
Il beneficio vale per gli investimenti effettuati dal 01 gennaio 2022 fino al 31 dicembre 2022, ovvero consegnati entro il 30 giugno 2023, a condizione che entro la data del 31 dicembre 2022 il relativo ordine risulti accettato dal venditore e sia avvenuto il pagamento di acconti in misura almeno pari al 20% del costo di acquisizione.
Per preventivi personalizzati potete contatattarci al numero 02 26707222 oppure scriverci a commerciale@stete.it
“OVUNQUE SEI”, è un servizio dei centralini virtuali Full-Voip della STETE che vi da la possibilità di rispondere e telefonare anche dal Vostro SmartPhone utilizzando il numero fisso.
STETE/PC-PHONE è un software che si installa su Windows, Mac, Android ed IOS sul quale può essere configurato il Vs interno (al posto del telefono fisso) , un secondo Interno (in aggiunta al telefono fisso) oppure un Alias (stesso interno sul fisso e sullo STETE-PC/PHONE).
Particolarmente comodo in caso di SmartWorking può anche essere una valida alternativa al telefono fisso presente sulla Vostra scrivania.
Necessita di microfono e telecamera ed integra funzioni di VIDEOCHIAMATA e CHAT INTERNA su server privato. SI, avete letto bene, tutte le chiamate, videochiamate e chat NON avvengono su server pubblici ma su server privati che oltre ad essere GDPR compliant garantisco la Vostra privacy.
Per maggiori informazioni potete scrivere ad commerciale@stete.it o chiamare il numero 02 44 07 17 17
1. UN UNICO RIFERIMENTO sia amministrativo che tecnico che attinge, coordina e risponde per tutti i fornitori riguardo: Linee telefoniche, Linee Internet, centralino telefonico VOIP, Firewall e per quanto vorrai affidarci
2. RISPARMIA TEMPO Basta chiamate ai Call Center dei vari operatori e nessun “scaricabarile”. Una sola azienda che si occupa di risolvere tempestivamente il problema
3. NESSUN VINCOLO con nessun fornitore, nel momento in cui un fornitore non risponde più alle tue esigenze o non sta funzionando come dovrebbe si può tranquillamente sostituire senza interruzione di servizio
4. RICERCA e SVILUPPO dell’intero sistema. Ed fronte di ogni una nuova richiesta di un cliente anche se abbiamo già un prodotto da proporre non fermandoci alle varie soluzioni già preformattate presenti sul mercato facciamo sempre nuove ricerche e Test per verificare altre alternative che potrebbero essere migliorative
5. SEMPLICITA’ di UTILIZZO Devono essere i sistemi ad adeguarsi al cliente o all’utente e non il contrario
7. OTTIMIZZAZIONE ed INTEGRAZIONE delle risorse sia tecniche che amministrative
8. SEMPRE REPERIBILE ED OPERATIVO con l’accesso alla rete informatica da remoto e con il numero fisso anche sullo Smart Phone sia per e chiamate in ingresso che uscita
9. SISTEMA DI MONITORAGGIO che ci avvisa quando un componente vitale dal vostro sistema inizia ad avere qualche anomalia (prevenire è meglio che curare) o si guasta. Veniamo avvisati anche quando le connettività iniziano a deteriorarsi o presentano problemi o guasti
10. NESSUNA OBSOLESCENZA con UPDATE ed UPGRADE dei vari componenti e servizi di sistema in modo da essere sempre aggiornati e pronti ad ogni vostra nuova esigenza, per esempio quando, e se, esce una nuova versione aggiornata dei Firewall procediamo automaticamente all’aggiornamento sia Hardware che Software. Inoltre se avete una linea FTTC (misto Fibra-Rame) ed arriva FTTH (fibra fino a casa) procediamo automaticamente all’aggiornamento
Con l’aumentare dei servizi in CLOUD e SMARTWORKING c’è sempre più bisogno di banda ma, ancora oggi (sembra incredibile), ci sono delle zone poco coperte da connettività “decente”.
Il nostro servizioSTETE-NET/TURBO BALANCE collega insieme, come se fosse una sola, varie connessioni ad internet anche di operatori e tecnologie diverse tra cui FIBRA FTTH, RAME, ADSL, FTTC, RADIO WIFI e LTE 4G/5G ottimizzando e massimizzando le prestazioni oltre che in uscita anche in ingresso.
Ci è proprio capitato qualche mese fa di stare per perdere un importante cliente perchè le connettività non erano più sufficenti ed i normali AFFASCIAMENTI e BALANCING (anche in round robin) di traffico in uscita non riuscivano (per loro natura) a dividere e veicolare i pacchetti dati in maniera più veloce per limite del protocollo stesso.
Di fatto i normali AFFASCIAMENTI e BALANCING (anche in round robin), è vero che dividono il traffico dati su più connettività ma è anche vero che una volta aperta la sessione ed instradato il primo pacchetto del contenuto su quella sessione poi non possono più inviare gli altri pacchetti dello stesso contenuto sulle altre connettività. Inoltre dividendo i pacchetti su più connettività, e di conseguenza da più indirizzi ip, spesso risulta più lenta la fruibilità del servizio in quanto il server/sito “dall’altra parte” vedendo arrivare dati da più ip deve attuare delle misure che, di fatto, rallentano la fruibilità del servizio.
A fronte di quanto sopra ci siamo messi, come al solito, d’impegno ed abbiamo sviluppato “STETE-NET/TURBO BALANCE“ un sistema che permette di “spezzare” i pacchetti in più parti ed inviarli aggregati “dall’altra parte” contemporaneamente su più connettività e, volendo, anche da 1 solo indizzo IP.
Faccio un esempio, se c’è da inviare un file da 1 mega ed ho 2 connettività da 1 mega (quindi un velocità complessiva di 2 mega) i normali AFFASCIAMENTI invieranno il file, comunque, su una sola connettività (per quanto descritto sopra) alla velocità di 1 mega. Invece lo STETE-NET/TURBO CONNECT “spezzerà il file in più parti che invierà contemporaneamente mettendoci la metà del tempo.
Chiaramente il nostroSTETE-NET/TURBO BALANCEintegra un sistema di FAILOVER (nel caso in cui una o più connettività smettano di funzionare) instradando il traffico solo sulle connettività funzionanti. Inoltre con il nostro sistema di monitoraggio siamo in grado di accorgerci velocemente (spesso prima del cliente) quando una connettività presenta anomalie oppure guasti ed attuare autonomamente tutte quelle misure necessarie per un veloce ripristino.
Spero che tale sistema possa essere utile anche a voi. Se poi vorrete considerare anche ill nostro servizio di connettività saremo in grado di fornirvi un servizio migliore e più performante.
Il CITOFONO, o in alternativa il VIDEOCITOFONO, voip funziona come un normalissimo telefono interno ma ha la forma del citofono.
I citofoni possono essere più di 1 per sede, possono avere più di 1 tasto, la tastiera telefonica (abilitata o non abilitata alla chiamate esterne) e possono essere con o senza videocamera.
I citofoni posso essere da interno o da esterno in quanto sono resistenti all’acqua piovana, neve e ghiaccio.
Possono anche essere usati semplicemente come Interfono in quanto possono essere programmati in modo che, se chiamati dall’interno o se abilitati anche dall’esterno (magari anche solo da numeri specifici), rispondano automaticamente ed entrino nella modalità Viva-Voce.
Quando un utente preme il tasto di chiamata possono far squillare un solo interno, più interni contemporaneamente, dopo un tempo programmabile si possono far squillare altri interni o gruppi di interni ed anche telefoni esterni (ad esempio smartphone), se nessuno risponde possono essere attivate altre opzioni quali IVR, caselle vocali con inoltro via mail e tramite la domotica della STETE può essere fatta ogni altro tipo di azione (non esitate a chiedere).
In caso di VIDEOCITOFONO quando un utente preme il tasto di chiamata partirà una videochiamata secondo le stesse modalità del citofono (utenti, gruppi, IVR, voicemail, interni e esterni, interfono), chi risponde lo potrà fare anche tramite app (android/apple ecc), Videotelefono fisso o mobile oppure tramite PC.
E’ possibile anche avere un lettore di Badge (o similari) per eseguire delle operazioni (per esempio aprire porte, tornelli ecc) che grazie alla domotica della STETE possono essere infinite (non esitate a chiedere).
Inoltre, come i nostri lettori di badge, possono essere dotati di loro connettività internet (da noi fornita) e necessitano solo del collegamento elettrico. In alcuni casi (su specifica richiesta) abbiamo provveduto a fornire i Citofoni con dei pannelli fotovoltaici rendendoli completamente autonomi e mobili.
AGGIORNAMENTO 30/11/2021
Un cliente, che ha un ingresso fatto a bussola (2 porte tipo le banche), ci ha fatto installare il Citofono tra una pota e l’altra e ci ha chiesto che quando un cliente apre la prima porta parta in automatico la chiamata in VivaVoce verso un gruppo di lavoro (compreso degli utenti in altra sede).
Un altro cliente ci ha chiesto di aggiungere una sirena nel magazzino che si attiva quando viene premuto il tasto di chiamata sul citofono e, siccome i suoi magazzinieri spesso lasciano il telefono DECT in giro, ci ha chiesto una pedana (installata a pavimento in prossimità dell’ingresso al magazzino) per fare in modo che andandoci sopra interrompa la chiamata. Così facendo se i magazzinieri sono in giro senza telefono e qualcuno suona sentono la sirena e recandosi all’ingresso, passando sopra la pedana, interrompano la chiamata che altrimenti andrebbe agli uffici di quella sede aed a seguire presso le altre sedi. In alternativa alla pedano può essere usato tasto o un sensore di prossimità (tipo i sensori dell’allarme).
AGGIORNAMENTO DEL 16/12/2021
Un cliente che ha diverse sedi ci ha chiesto di installare i VideoCitofoni presso le sue sedi in modo che quando un cliente preme il tasto di chiamata risponda in VideoChiamata la Receptionist presso la sede principale che registra il cliente in ingresso, controlla il GreenPass, avvisa il collega dell’arrivo dell’ospite e decide se aprire la porta da remoto in modo che il cliente possa recarsi autonomamente alla destinazione o farla aprire dal collega che dovrà andare di persona ad accettare il cliente all’ingresso.
le soluzioni STETE-MOBILE/IOT – “Internet Of Things” sono davvero molteplici. Questo soluzioni che usiamo oramai da anni ci permettono di erogare i nostri servizi che, anche, grazie a loro hanno raggiunto un ottimissima affidabilità. A prova della bontà delle soluzioni potete visitare la nostra pagina sullo stato dei nostri servizi sempre aggiornata. La trasparenza PREMIA SEMPRE!
Dopo tutte le esperienze vissute e le difficoltà superate con il lancio di STETE-MOBILE possiamo mettere al servizio dei clienti anche le nostre soluzioni di SIM Mobili ed in particolare con la SIM IOT si possono realizzare molteplici servizi tra cui, uno dei primi che abbiamo lanciato, STETE-VPN/R che con i nostri FIREWALL rendono possibili molte soluzioni.
Chiaramente avendo già in sperimentazione diversi sistemi di Domotica ci è sembrato giusto iniziare a parlarvi di IOT.
Sul nostro E-commerce, trovate alcune delle nostre soluzioni che già integrano tecnologia IOT.
Per maggiori informazioni potete scrivere a commerciale@stete.it o chiamare il numero 02 44 07 17 17
Grazie per la vostra attenzione ed alla prossima……
Come per il VOIP vedendo come gira il mercato delle telecomunicaziono MOBILI ci siamo dati da fare ed esattamente come in precedenza abbiamo deciso di mettere i nostri clienti in condizione di lavorare meglio anche a livello MOBILE oltre che per il VOIP e Connettività
E’ da parecchio che stiamo lavorando a questo progetto e, finalmente, abbiamo trovato la quadra…!
Come per il VOIP e Connettività abbiamo scelto la strada del SYSTEM INTEGRATOR e BROKER (non siamo legati ad un marchio e tecnologia ma offriamo quello che secondo i nostri standard è la soluzione migliore per i clienti). Certo è la strada più difficle ma è quella che da maggiori risultati e soddisfazione.
Chiaramente, e come sempre, il cliente avrà un unico interlocutore commerciale, amministrativo e tecnico che sarà sempre la STETE.
Per adesso con le nostre SIM possiamo offrire copertura su ponti Radio VODAFONE, TIM, WIND/H3G anche in Roaming (secondo quale segnale, in quel momento, è più performante). Stiamo lavorando per altri ponti radio.
Questo ci permette, come per il VOIP e Connettività, di mettere il cliente nella condizione di lavorare sempre al meglio.
La lista completa ed aggiornata delle tariffe e servizi la trovate sulla apposita sezione MOBILE del nostro E-commerce e qui di seguito ecco alcuni esempi al 22/10/2021
STETE-Mobile Start 2Plus: ✔ 10GB ✔ +10GB in omaggio dal terzo mese ✔ Minuti illimitati ✔ 30 SMS Prezzo 5€+iva Costo di attivazione: 25€+iva
STETE-Mobile Power XPlus: ✔ 35GB ✔+15GB in omaggio dal terzo mese ✔ Minuti illimitati ✔ 40 SMS Prezzo 7€+iva Costo di attivazione: 25€+iva
STETE-Mobile Special XPlus: ✔ 70GB ✔+30GB in omaggio dal terzo mese ✔ Minuti illimitati ✔ 50 SMS Prezzo 9€+iva Costo di attivazione: 25€+iva
Le SIM sono senza tassa governativa (Auto-Ricaricabili) e fatturate trimestralmente.
Le tariffe sono riservate ai clienti già attivi. In ogni caso (clienti attivi e non attivi)
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Grazie per la vostra attenzione ed alla prossima……
prosegue lo sviluppo delle soluzioni di Team e Smart Working della STETE, e dopo le soluzioni SERVER e STREAMING :
la naturale aggiunta non poteva essere che un sistema di Suite (tipo office,Libreoffice ecc) per avere tutti gli strumenti necessari per poter VERAMENTE lavorare in e fuori ufficio,
Le peculiarità del sistema sono molteplici (di seguito solo alcune):
Lavorare contemporaneamente in più persone (Team) sullo stesso file
Compatibile con tutti i sistemi operativi
Funziona sia su Smartphone/Tablet (Android apple ecc) che PC (Win,Linux,Apple)
Funziona, anche, attraverso il Browser (tutti)
File sempre raggiungibili e disponibili
Copia di Backup
Particolarmente comodo da allegare alle mail (allegando il link il file rimane 1. Ogni modifica è in tempo reale)
Conserva le vecchie versioni dei file
Quando si parla di Suite per ufficio la prima cosa che viene in mente è il foglio di calcolo (tipo EXCEL)
Poi la scrittura (WORD)
passando dalle presentazioni (POWERPOINT)
oltre al lettore PDF, JPEG ecc.
ed a quanto serve……..per adesso ci fermiamo qui (per non fare il post troppo lungo).
ALLA FINE il sistema è composto, per adesso, da:
Server di condivisione file (compatibile WIN e MAC)
App per PC (Win e MAC) e per Smartphone/Tablet (Android ed Apple), (tipo ONEDRIVE, DROPBOX, GDRIVE)
Sistema di condivisione file (tipo WETRANSFER)
Sistema di Streaming Video OnLine (tipo YOUTUBE)
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Grazie per la vostra attenzione ed alla prossima……
parlando con vari clienti abbiamo capito che a molti fa “comodo” avere un numero unico sia per il telefono fisso che mobile.
Occupandoci sia di utente fisse che mobili abbiamo modifiato i nostri sistemi.
Adesso l’utente può avere un numero unico (per es. 02.4407.17.17) raggiungibile sia solo dall’interno (717) che anche dall’esterno che è associato sia al suo interno del centralino (fisso,app,dect,ecc) che al telefono mobile (cellulare).
Inoltre tale “gemellaggio” può funzionare a fascie orarie, per esempio dalle 08.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30.
così facendo chi chiama il numero “fisso” (per es. 02.4407.17.17) squillerà anche il cellulare nelle fascie orarie programmate. Al di fuori di tali fascie orario il numero cellulare sarà raggiungibile solo alle persone che ne sono in possesso.
Facciamo il nostro esempio… durante gli orari di lavoro i colleghi che chiamano il nostro interno faranno squillare sia il fisso che il mobile in modo da rispondere ovunque siamo. Chi chiama il numero fisso 02.4407.17.17 nella fascie orarie programmate faranno, anche loro, squillare sia il fisso che il mobile. In caso di non risposta partirà la casella vocale (anche con inoltro messaggio via mail). Al di fuori delle fascie orarie programmate squillerà solo il fisso ed in caso di non risposta parte la casella vocale (anche con inoltro messaggio via mail). Così facendo siamo a disposizione durante gli orari programmati (orari di lavoro) sia sul fisso che sul mobile e fuori dagli orari programmati il nostro mobile squillerà solo se chiamato direttamente.
Essendo i nostri sistemi “che si adattano ai clienti” (e non i clienti ai sistemi) le configurazioni e combinazioni possono essere molte e diverse, secondo le singole necessità dei clienti.
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Grazie per la vostra attenzione ed alla prossima……