Cos’è e come funziona il VOIP

Cos’è e come funziona il VOIP

Cos’è e come funziona il VOIP? E quali sono i vantaggi del voip?

Il VOIP (Voice Over Internet Protocoll, tradotto in Italiano “Voce Tramite Protocollo Internet”) è una tecnologia che permette di sfruttare le connettività internet (Rame, Fibra, Radio) per veicolare anche le telefonate. In pratica dove si ha un collegamento ad Internet si può anche telefonare usando quel collegamento.

ATTENZIONE: c’è VOIP e VOIP

Ci sono tanti modi per erogare servizi VOIP e ci sono molti più “livelli di qualità” di servizi VOIP e non sempre è facile riuscire a capire qual’è il servizio più adatto alle vostre esigenze. La STETE ha smesso di trattare prodotto analogici ed ISDN nel 2006 e da allora gestisce solo prodotti Full VOIP attigendo da più fornitori ma senza preferenze.

Siamo a vostra disposizione per aiutarvi nelle scelta della giusta soluzione appositamente mirata per la Vostra Azienda.

IL “Metodo STETE”

Nel corso degli anni il nostro modo di agire che fa parte del nostro “Metodo STETE” ci ha aiutato ad acquisire nuove conoscenze che ci permettono di sviluppare e personalizzare prodotti e servizi su specifiche esigenze dei clienti.

Preferiamo adattare i prodotti e servizi alle esigenze del cliente e non adattare il cliente alla disponibilità dei prodotti e servizi esistenti.

Non siamo legati ad uno specifico produttore o fornitore e secondo il nostro “metodo STETE” ogni “elemento” che compone l’impianto è completamente intercambiabile senza interuzzione di servizio.

Una volta individuata la soluzione migliore ci occuperemo dell’installazione e della manutenzione oltre che al costante aggiornamento e miglioramento della stessa, restando per voi l’unico interlocutore amministrativo e tecnico (nessuno scaricabarile!!!).

Se preferisci, CLICCANDO QUI puoi entrare nel nostro configuratore On-Line per centralini VOIP, OPPURE puoi vederlo QUI sul nostro video di spiegazione.

Chiaramente l’affidabilità e l’assistenza per un servizio (che sia di telefonia o connettività) vitale per la Vostra azienda per noi è molto importante. Motivo per il quale abbiamo anche creato un sistema di “monitoraggio” degli impianti in comodato presso i clienti che ci informa sia sui guasti in corso ma sopratutto sul deterioramento che inizia ad impatatre sul funzionamento permettondoci di anticipare i guasti invece che “subirli”

L’affidabilità della STETE e dei suoi sistemi

Controlla l’affidabilità dei nostri sistemi sulla nostra pagina di “Status” dove, a differenza di altri, elenchiamo ogni singolo episodio (anche di pochi minuti) che impatta sulla nostra rete e servizi. La Trasparenza premia sempre!

Ma ATTENZIONE, anche se abbiamo alte percentuali di funzionamento dei servizi non è detto che quando accade un disservizio il cliente si accorga di qualcosa perchè con il nostro metodo di lavoro (Metodo STETE) mettiamo preventivamente in campo quelle metodologie che fanno in modo che il cliente continui ad usufruire del servizio anche non accorgendosi di nulla di fatto renderndo la percezione del cliente maggiore delle percentuali indicate sulla nostra pagina di STATUS

Per maggiori informazioni potete scrivere ad commerciale@stete.it o chiamare il numero 02 44 07 17 17

Grazie per la vs attenzione ed alla prossima……

STETE Srl

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Olivieri